Política de envío

Seguimiento de tu pedido
Una vez enviado, recibirás un código de seguimiento por correo electrónico para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.

Aranceles e impuestos de importación
Para envíos fuera de Ecuador, tu pedido podría estar sujeto a aranceles o impuestos de aduana según las regulaciones de tu país. Estos costos son responsabilidad del comprador y no están incluidos en el precio del producto ni del envío.

Retrasos
Aunque hacemos todo lo posible por cumplir estos tiempos, factores externos (aduanas, clima, temporada alta) pueden generar retrasos ocasionales. Si tu pedido tarda más de lo esperado, contáctanos y te ayudamos a darle seguimiento.

Ecuador

Preparación del pedido: 1 a 2 días hábiles
Tiempo de entrega: 2 a 4 días hábiles
Una vez que tu pedido sale de nuestra bodega, llega directo a tu domicilio en pocos días.

Resto del mundo

Preparación del pedido: 2 a 5 días hábiles
Tiempo de entrega: 10 a 15 días hábiles
Los envíos internacionales pueden tomar un poco más de tiempo debido a los procesos de aduana y logística entre países.